Problème pour accéder au mode multijoueur de titanfall 2

Bonjour,

alors mon problème est le suivant :

je n'ai accès a aucun centre de données sur mon ordinateur portable branché en fibre alors que j'en ai pour mon PC fixe branché sur une 4g box

cela fait maintenant une semaine que j'essaye de régler le problème mais je n'y arrive pas et j'ai déjà contacter l'assistance qui malheureusement na pas été d'une grande aide.

Donc si vous avez de quoi me dépanner pour ma situation je suis preneur