Serveurs xbox de titanfall non joignables

Bonjour, voilà cela fait 2 jours qu'il est impossible pour mes amis et moi de jouer à titanfall sur xbox. J'ai contacté l'assistance EA mais pour le moment, ils n'arrivent pas à résoudre le problème malheureusement. Est ce que quelqu'un saurait que faire, qui dois je contacter pour résoudre ce problème ?

Merci