SimCity (2013) - Impossibile connettersi ai server EA per attivare la licenza
Ciao a tutti,
dopo tanti anni ho deciso di rispolverare SimCity 2013 con l'add-on "Città del futuro" installandolo sul mio PC con Windows 10 dall'EA App. Tuttavia, una volta avviato, compare un finestra di login molto simile a quella dell'ormai decomissionato Origin che ha l'obiettivo di farmi fare l'accesso per attivare SimCity e poter così rinnovare la licenza. Inserisco le credenziali corrette (altrimenti mi direbbe che o l'email o la password sono invalidi), ma poi, come si può vedere dallo screenshot allegato, dice che è impossibile collegarsi ai server EA per attivare SimCity sul mio PC utilizzando il mio account, consigliandomi di riprovare più tardi.
Grazie per il vostro aiuto.
Ciao tonino2063,
prova per favore a resettare la password dell'account EA e riprova.
Potrebbe anche fare la differenza andare a svuotare la cache, connettere il PC usando una connessione diversa temporaneamente, e verificare che il tuo account sul PC abbia i necessari permessi di amministrazione seguendo questa guida Microsoft.
Assicurati anche di accedere con lo stesso account EA con cui hai acquistato il gioco o su cui hai riscattato originariamente il codice del gioco.
Fammi sapere come va.
Se niente sembra funzionare, sarà necessario contattare il Servizio Clienti direttamente trovando il bottone Contattaci in fondo a questa guida per dare un'occhiata più da vicino all'account EA e alle licenze con un operatore.
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