Forum Discussion

4d7trrq2n2pv's avatar
4d7trrq2n2pv
Seasoned Newcomer
4 days ago

Utracone miasto w SimCity

To są jakieś żarty. Od 16.06 nie mogę zalogować się na moje miasto, wyskakuje błąd, że moje konto jest powiązane z innym miastem, ale nie mogą mnie z nim połączyć. 

Pisalam kilka razy do działu technicznego EA i nikt nie umie mi pomóc. Inne osoby widzą moje stare miasto, więc ono jest, ale ja się zalogować do niego nie mogę. Kolejne osoby robią kopiuj-wklej - odinstaluj i ponownie wgraj grę.... 

Robiłam to kilkanaście razy jak nie więcej, nic nie pomaga, to jest strasznie frustrujące.

Gram od 2019 roku, wydałam mnóstwo pieniędzy na ulepszenie gry i to wszystko poszło na marne. A najgorsze jest ze pomoc EA nic z tym nie robi i tylko zamyka sprawę jedna po drugiej. 

Czy ktoś miał podobny problem i go rozwiązał sam? Proszę Was o pomoc bo na EA nie można liczyć. 

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hej 4d7trrq2n2pv​ 

    Rozumiem Twoją frustrację, zwłaszcza że problem pojawił się nagle, a standardowe kroki, takie jak ponowna instalacja gry, nie przyniosły efektu.

    Komunikat, który widzisz, był już opisywany przez innych graczy SimCity BuildIt. W podobnych przypadkach najczęściej zalecano upewnienie się, że logowanie odbywa się na tym samym koncie (Facebook, Google Play, Game Center lub Apple), z którym pierwotnie zostało zapisane miasto, ponieważ powiązanie miasta z kontem jest trwałe.