Forum Discussion

Laleninha's avatar
Laleninha
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Compra demorando muito, desde o dia 11/06 - ULTIMA ONLINE

Boa noite,  Fiz 2 pagamentos no mesmo dia, um para 1000 Sovereigns Pack e outro para 2000 Sovereigns Pack no Ultima Online. O de 2000 consta o pagamento processando desde o dia 11 de junho e o de 1...
  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    2 months ago

    Ola Laleninha​ , 

    Geralmente quando o pagamento aparece pendente durante algum tempo é porque algo deu errado com o mesmo e se algum valor foi retirado deve retornar. Se o problema ainda estiver presente sugiro também que fale com o nosso suporte para que possam verificar essa compra e o status da mesma. 

EA_Edu's avatar
EA_Edu
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Ola Laleninha​ , 

Geralmente quando o pagamento aparece pendente durante algum tempo é porque algo deu errado com o mesmo e se algum valor foi retirado deve retornar. Se o problema ainda estiver presente sugiro também que fale com o nosso suporte para que possam verificar essa compra e o status da mesma. 

About Outros Jogos EA

Junte-se a outros jogadores para celebrar os jogos clássicos da EA. Fã fiel de Dungeon Keeper ou Theme Park? Você está no lugar certo.307 PostsLatest Activity: 2 days ago