Integração com Xbox Game Pass Falha
Assinei o Game Pass Ultimate a cerca de um mês, entretanto não consigo realizar o download de jogos da EA play, o aplicativo da xbox dispara um erro que o EA App, encontrou mas não fala qual, já tent...
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
Community ManagerOla RouxCrav
Poxa, sentimos muito por esse problema com a integração entre o Xbox App e o EA App 😕
Esse erro geralmente está relacionado à conexão entre as duas contas ou ao cache do aplicativo. Vamos tentar alguns passos que costumam resolver:
- Atualize ambos os aplicativos – Certifique-se de que o EA App e o Xbox App estão nas versões mais recentes.
- Deslogue e reinicie ambos os apps. Às vezes isso já reconecta corretamente.
- Limpe o cache do EA App:
- Abra o EA App.
- Vá em Ajuda > Limpar cache.
- O aplicativo será reiniciado automaticamente.
- Verifique se as contas estão vinculadas corretamente:
- Acesse ea.com e entre com sua conta EA.
- Vá até Configurações da Conta > Conexões e veja se sua conta Xbox aparece conectada nessa conta EA.
Estou com esse mesmo problema, segui os passos acima e não resolveu :(
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