Forum Discussion

SrDelicia25's avatar
SrDelicia25
Rising Newcomer
2 months ago
Solved

Progresso resetado

ta aocntecendo desde ontem a noite, eu concluo o tarefas, upo o perssonagem, estou usando atualmente o capitao barba morta, ele esta no rank super elite, ontem a noite deixei ele na metade no nivel 7, abri o jogo hj de manha e ele avia retornado ao nivel 1, achei que tinha sido 1 bug de salvamento, ja que as missoes tbm retornaram, joguei novamente, deixei ele na metade do nivel 6, conclui as missoes, salvei MANUALMENTE o jogo 3 vezes antes de fechar, voltei agora e novamente a mesma coisa, as missoes resetaram e o nivel dele tbm, nao tenho computador entao jogo num chromebook utilizando a plataforma de jogos pela nuvem Gforce Now

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    1 month ago

    Olá SrDelicia25​ Agradeceço pela resposta 

    Como você joga pelo GeForce NOW, não conseguimos oferecer suporte técnico específico para essa plataforma, pois o jogo não está sendo executado diretamente pela EA app ou por uma plataforma oficialmente suportada por nós.

    Ainda assim, confirme se está acessando sempre a mesma conta EA e encerre o jogo normalmente pelo menu antes de fechar a sessão para permitir que a sincronização seja concluída.  

3 Replies

  • SrDelicia25's avatar
    SrDelicia25
    Rising Newcomer
    1 month ago

    estou falando sobre o Plants vs zombies garden warfare 2, especificamente o capitao mordida de tubarao

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Olá SrDelicia25​ Agradeceço pela resposta 

    Como você joga pelo GeForce NOW, não conseguimos oferecer suporte técnico específico para essa plataforma, pois o jogo não está sendo executado diretamente pela EA app ou por uma plataforma oficialmente suportada por nós.

    Ainda assim, confirme se está acessando sempre a mesma conta EA e encerre o jogo normalmente pelo menu antes de fechar a sessão para permitir que a sincronização seja concluída.