SimCity 2013 não abre

Olá! Tenho o SimCity 2013 instalado no meu PC mas infelizmente não consigo jogar. No modo online, indica que não tenho conexão com a internet, e quando passo pro modo um jogador, o jogo apenas ocupa metade da tela e não abre as opções do menu. Ficando travado na cut scene de abertura. Nas raras vezes que a tele inicial abre, não é possível interagir com o jogo e as opções do menu principal não abrem, sequer aparecem. 

Meu PC é novo, um ASUS VivoBook, Intel Core I7 12ª Geração, Placa Intel IRIS Xe Graphics. Já iniciei como Administrador e alterei o modo de compatibilidade para Windows 7, 8 e XP mas nada resolve. Alguém tá a passar por um problema parecido?