Forum Discussion

tunatiu's avatar
4 years ago
Solved

Игра пропала, типа я её и не покупал

Игра пропала, типа я её и не покупал,*bleep*... Есть скрины с истории покупок, но в ориджине у меня пробная версия, хотя до этого играл и всё было нормально 

Причина редактирования: ругательство.

  • Попробуйте очистить кеш.

    Чистим кэш программы Origin:

    Выберите Компьютер в меню "Пуск".
    Выберите диск C.
    Удалите папки:

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

3 Replies

  • Попробуйте очистить кеш.

    Чистим кэш программы Origin:

    Выберите Компьютер в меню "Пуск".
    Выберите диск C.
    Удалите папки:

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Если вы не видите эти папки, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.

  • tunatiu's avatar
    tunatiu
    4 years ago
    @Pioneer_from_ua Спасибо за помощь. Может Вы ещё поможете мне со сменой почты? К старой я утратил доступ, как выйти из ситуации?
  • @tunatiu 

    Такие вопросы можно решить  только с помощью техподдержки ЕА.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням 
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

About Другие игры EA

Присоединяйтесь к другим игрокам в праздновании классических игр EA. Преданный игрок Dungeon Keeper или Theme Park? Вы в правильном месте.1,813 PostsLatest Activity: 5 hours ago