Forum Discussion

192289's avatar
192289
Seasoned Newcomer
4 days ago

Ошибка базы данных в Ufc4

Hi everyone. While playing UFC 4 in Career Mode on my Xbox Series S, I abruptly exited the game and closed it. After logging back in, I was now offline. Entering Daily Challenges gives me an "Invalid Process (3)" error. When I try to claim my achievement rewards through the Game Center, I get the error "Unable to retrieve user record from progress database." I've already tried everything I can think of with the console and the game, including resetting the console, clearing the cache, and resetting the console to factory settings while preserving game data. The developers aren't responding to my emails. Please help. The error is only in UFC 4 

_____
Название темы изменено в соответствии с языковыми правилами форума

ufc 4
xbox
ошибки

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 hours ago

    192289​ Какую именно информацию вы получили от службы поддержки? На чём вы остановились?

  • 192289's avatar
    192289
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Я уже пробовал это делать. Делал миллионы раз и ничего. Поддержка не отвечает ни на какие просьбы. Поэтому я пишу на форум.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Здравствуйте 192289​ 

    Вы находитесь на русскоязычной ветке форума, поэтому здесь следует писать по-русски.

    Сожалею, что вы столкнулись с ошибкой базы данных прогресса в UFC 4.

    Данная проблема с ошибкой может быть связана с повреждением записи вашего профиля на серверах EA из-за экстренного закрытия игры в момент сохранения.
    Попробуйте зайти в меню управления игрой на консоли и полностью удалить данные сохранения везде (включая облако), а если сброс локальных данных не поможет вернуть связь с сервером, вам необходимо связаться непосредственно со службой поддержки    , чтобы консультанты проверили статус вашей учетной записи.

    Держите нас в курсе.

Recent Discussions