Правильно лучше подождать пока скидки пройдут потом вернуть !

Если возникли проблемы с возвратом, то звони в техподдержку. Мы не сможем помочь.

Слушай, я не знаю,кто ты такой и куда ты писал, но! 

1) Это форум где пользователи помогают другу другу в проблемах. Это не тот сервис, где возвращают деньги и т.д. Если ты писал только сюда по этому поводу, то ЕАgames даже не в курсе твоей проблемы. 

2) Почитай условия возврата денег получше. 

3) Ты 18 Декабря все это завернул? А у людей не зависимо от сервиса тоже может быть новый год и выходные. 

4) Емайл не привязан к ориджину? Но ты по нему заходишь? Это ересь какая-то и если ты сомневаешься в таких вещах, то лучше проверь куда ты послал свой запрос.

5) Когда ЕА получает от тебя письмо ( не важно по какому поводу), они тебе шлют письмо в ответ, оповещают, что получили, если письма нет - ты куда - то не туда отправил запрос. Лучше проверь куда ты послал свой запрос.

6) И наконец самое главное - ты возвращаешь звездные войны, но пишешь ты в тему с тайтан фоллом о_О, не херово ты так напутал, посему советую - лучше проверь куда ты послал свой запрос.

Удачи