предзаказал игру Titanfall в начале марта, с карты сняли деньги, она была в библиотеки до сегодняшнего утра, потом пропала, что делать?
Привет @lupllight
Пожалуйста, попробуйте обновить ваш список игр в библиотеке, а также перезайти в Origin.
Если это не поможет, проверте в списке транзакция, не был ли отменен заказ, или не произошли ли ошибка в заказе.
Все сделал, заказ завершен
У меня таже проблема, вчера игра была, сегодня пропала, связался с поддержкой там сказали, что я отменил заказ. Самое интересное, что я эжтого не делал, деньги с карты списаны, как быть?
Попробуйте связаться с вашим банком и посмотреть когда и кем была отменена транзакция.
Если транзакция была просто отгозвана, уточните у своего банка когда и при каких обстоятельствах к вам вернуться деньги за заказ
У меня похожая ситуация деньги вернули ,кроме 120 рублей
