Forum Discussion

boe8oxoi4q5w's avatar
boe8oxoi4q5w
Traveler
1 year ago

Проблема с запуском игры Simsity buildit.

Второй день не запускается, ни с мобильного интернета ни с wifi. Пишет "соединение с сервером" и ничего не меняется.  Что делать? 

9 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Здравствуйте boe8oxoi4q5w 

    Кроме использования другого интернет-соединения, какие шаги вы пробовали делать?
    В игру вы обычно заходите через вашу учётную запись ЕА?

  • boe8oxoi4q5w's avatar
    boe8oxoi4q5w
    Traveler
    1 year ago

    Здравствуйте! В игру выполнен вход через гугл аккаунт, через еа не входит,ни раньше,ни сейчас. Игра открывается,но без интернета, соответственно ничего делать не могу. Выходить из акк или удалять игру побаиваюсь,вдруг потом не зайду

  • boe8oxoi4q5w's avatar
    boe8oxoi4q5w
    Traveler
    1 year ago

    Та же проблема с этой игрой и на планшете. Другой город, другая учётная запись гугл. И так же написано "соединение с сервером" но ничего не запускается 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    1 year ago

    boe8oxoi4q5w здравствуйте. Если есть возможность, попробуйте войти в игру через другое устройство

  • boe8oxoi4q5w's avatar
    boe8oxoi4q5w
    Traveler
    1 year ago

    Здравствуйте. Так попробовала,через планшет,на втором городе и так же не работает абсолютно 

    На телефоне удалила и заново скачала и теперь вообще не отрывается

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    boe8oxoi4q5w

    Уточните, пожалуйста, Вы пробовали использовать другое интернет подключение? Возможно, это проблема регионального ограничения связи. В каком регионе вы проживаете? 

  • dama5001's avatar
    dama5001
    Traveler
    1 year ago

    3-4 дня уже не грузит игра так же пишут соединение с сервером. Пробовала и удалять и загружать. И с WiFi и с другим интернетом. И на другой телефон скачивала все то же пишет. Включаться стал только через vpn, но очень плохо грузит. Спустя две недели опять та же история.

  • Здравствуйте, уже почти месяц не могу зайти в игру, перепробовала всё что можно. И через вай-фай, впн, качала с другого источника ,переустановливала игру,заходила с другого устройства..... Не грузит 🤷 Помогите

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Здравствуйте pchlx2myj2fj​ 

    Вы получаете какую-то ошибку при входе? Каким именно образом вы входите в игру?

Recent Discussions