У ЕА как всегда есть проблемы. Купил Titanfall 2 в стиме. Скачал, запускаю, скачиваеться EA app, захожу в аккаунт и потом вижу сообщение в EA app:"У вас нет доступа Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой. Выполните вход под другой учетной записью или перезапустите приложение, чтобы повторить попытку." Вопрос, почему у меня эта ошибка. Почему я не могу нормально и спокойно поиграть в купленную игру

Вдалось вирішити проблему - відкріпив від Steam акаунт EA та зареєстрував новий. Удалось решить проблему – открепил от Steam аккаунт EA и зарегистрировал новый. Редактирование: Добавлен перевод на русский язык

У вас нет доступа Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользоват

16 Replies

EA_FieryHelios
Community Manager
3 years ago
Здравствуйте @ImperatorWarrior

Пожалуйста, попробуйте скачать бесплатную игру, например Apex Legends, как только загрузка начнется, остановите процесс, а затем попробуйте запустить другие игры.

Плюс рекомендуем очистить кэш своего устройства по данной инструкции - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ждем обратной связи!
BETFEZERTop
3 years ago
Та же проблема, мучаюсь с ней 2 дня ничего не помогает хотя аккаунт EA всего один. И очищал кэш и драйвера обновлял, винду обновлял, перезаходил в аккаунты. У поддержки одни и те же ответы и по факту никто из них не в силах помочь...
Kertils
3 years ago
Така сама проблема.
Взяв EA Play в Steam, однак видає цю саму полмилку. Хоча декілька днів тому грав нормально у куплену в Steam BF4 й подібних помилок ні разу не з'являлось
BETFEZERTop
3 years ago
на англ форуме пробовали всё что только можно было, и это как выяснилось проблема EA и теперь неизвестно когда EA пофиксит свою же ошибку. А нам геймерам придётся ждать так же не пойми сколько из за ошибок EA. ВОТ ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ, за то что бы сидеть и ждать когда пофиксят очередную ошибку. Почему у Ubisof и Steam вместе с Epic Games нет таких проблем? всё потому что EA самая бездарная компания США...
Yahoojeyou
3 years ago
Вдалось вирішити проблему - відкріпив від Steam акаунт EA та зареєстрував новий.

Удалось решить проблему – открепил от Steam аккаунт EA и зарегистрировал новый.

Редактирование: Добавлен перевод на русский язык
8528448
3 years ago
спасибо огромное! очень помог!
ImperatorWarrio
3 years ago
@Yahoojeyou Дякую за допомогу друг, навіть якщо це мені не допоможе, то все одно дякую

Спасибо за помощь друг, даже если это мне не поможет, то все равно спасибо

Редактирование: Добавлен перевод на русский язык
Lembergg
2 years ago
@Yahoojeyou Як ви відкріпили від стима акаунт ЕА ?

Как вы открепили от стима аккаунт ЕА?

Редактирование: Добавлен перевод на русский язык
EA_FieryHelios
Community Manager
2 years ago
Здравствуйте @Lembergg

Отменить привязку учетной записи на платформе к учетной записи ЕА
PIEXEL53
2 years ago
@EA_FieryHelios у меня такая же проблема с запуском только в BF1 все что описано выше пробовал, не помогло. Что делать???