Forum Discussion

ImperatorWarrio's avatar
3 years ago
Solved

У вас нет доступа Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользоват

У ЕА как всегда есть проблемы. Купил Titanfall 2 в стиме. Скачал, запускаю, скачиваеться EA app, захожу в аккаунт и потом вижу сообщение в EA app:

"У вас нет доступа Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой. Выполните вход под другой учетной записью или перезапустите приложение, чтобы повторить попытку." Вопрос, почему у меня эта ошибка. Почему я не могу нормально и спокойно поиграть в купленную игру

  • Вдалось вирішити проблему - відкріпив від Steam акаунт EA та зареєстрував новий.


    Удалось решить проблему – открепил от Steam аккаунт EA и зарегистрировал новый.

    Редактирование: Добавлен перевод на русский язык 

     

16 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Здравствуйте @PIEXEL53

    Если до сих пор возникает ошибка:"У вас нет доступа. Данная игра была загружена на ваше устройство другим пользователем, обладающим этой игрой. Выполните вход под другой учетной записью или перезапустите приложение."

    Предлагаем следующие шаги: начать загрузку любой бесплатной игры из нашей коллекции (на пример Apex Legends), после начала загрузки остановите ее и попробуйте повторно скачать Battlefield 1

    Еще советуем обратить внимание на данный совет игрока с похожей ситуацией: https://answers.ea.com/t5/Obshchee-obsuzhdenie/quot-U-vas-net-dostupa-k-etoy-igre-quot-Ne-zapuskaetsya/m-p/12178704#M3225

    Надеемся, что данные шаги Вам помогут. Ждем обратной связи!
  • McGazproM's avatar
    McGazproM
    2 years ago

    Проблема не решена. Все методы не помогли. Что делать? 

  • Kumelite's avatar
    Kumelite
    2 years ago

    Учетной записи в других клиентах нет, проблема не решается никак! Ее когда-нибудь решат или стоит ЕА послать куда подальше????

  • @Kumelite Аналогичная проблема, ни один из способов описанный на форуме не помог
  • JuJu_Support's avatar
    JuJu_Support
    2 years ago

    Почему такая *. * этот ошибка. Че делать та ?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @JuJu_Support

    Все возможные шаги по решению указаны выше. Данная тема будет закрыта из-за срока давности. 

About Другие игры EA

Присоединяйтесь к другим игрокам в праздновании классических игр EA. Преданный игрок Dungeon Keeper или Theme Park? Вы в правильном месте.1,783 PostsLatest Activity: 2 hours ago