TitanFall и Яндекс.Деньги
Игра была куплена через Яндекс.Деньги но произошла ошибка (9006) и игра не была добавлена в библиотеку.
В Истории Заказов перевод состояние Ошибка
http://i.imgur.com/UXqPUR3.png
Деньги не должны были быть сняты со счета, но они были сняты
http://i.imgur.com/uyjD5IS.png
Написал в тех. поддержку сказали обратится к тех. поддержку Яндекс Денег.
http://i.imgur.com/ei1Qd5N.png
@Narcissim Не вижу обращения в нашу службу поддержки с вашего аккаунта. Если вы на 100% уверены, что деньги сняли, то вам обязательно нужно обратиться к агентам нашей службы поддержки, они смогут отследить точный путь транзакции.
Вы можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(моск.регион,время работы 12:00-21:00)
