Account von Hacker gemaxed

Hallo Greg210373​,

wir können hier im Forum leider nicht bei gehackten Konten helfen. Wichtig ist aber erst einmal, dass du dein Konto wieder absicherst und du findest hier Schritte, wie du das machen kannst.

Wenn der EA Support keine Möglichkeit hat, die Inhalte wiederherzustellen, dann gibt es da leider keine andere Option. Wenn du dir aber nicht sicher bist, ob das Problem richtig behandelt wurde, dann wende dich gerne noch einmal an den Support.

Hallo. Ich habe es mehrfach beim Support versucht, es konnte mir jedoch niemand wirklich helfen. Ein Agent aus dem Support hat von der Möglichkeit gesprochen alle Charaktere wieder auf Level 1 zu setzen. Die Option wäre mir deutlich lieber, wenn das zurücksetzen auf das richtige Level nicht möglich ist, da ich ungern nochmal alle Charaktere neu farmen möchte. 

Vielen Dank im Voraus  

Hallo zusammen,

durch einen Hacker sind alle Pflanzen und Zombies und mein Account auf dem maximalen Level. Und da ich nun seit einer Woche vergeblich darauf warte, dass meine Level zurückgesetzt werden, würde ich gerne irgendeine andere Lösung finden, falls der Fix nicht möglich ist.

Daher würde ich gerne wissen, ob es möglich ist alle Charakter wieder auf Level 1 zu setzen, also von Seiten EA oder ob ich auf einem neuen Account schon als Kompensation mit einigen Charakteren freigeschaltet starten kann oder mit einigen Münzen, sodass meine 30h Spielzeit nicht vergebens waren.

Falls jemand damit Erfahrung gemacht hat, sagt gerne Bescheid.

VG

[CM - Bitte erstelle keine weiteren Threads zum gleichen Thema]

Greg210373​, wenn es da eine Option gibt, die Charaktere wieder auf Level 1 zurückzusetzen, dann wende dich da nochmal an den EA Support und frage danach. Hier im Forum können wir das leider nicht durchführen.