Keine In-game Käufe möglich PvZ2
Ich habe ein Problem mit den In-App Käufen bei PvZ2. Seit einiger Zeit kann ich keine Käufe mehr tätigen, ich bekomme nur einen Ladebildschirm mit der Aufschrift "Einkäufe werden wiederhergestellt" a...
Forum Discussion
Leider hat keine der beiden Möglichkeiten eine wirkung gezeigt.
@EA_Poppy schrieb:@CaliberryNox, ich habe hier noch einmal geschaut und anscheinend konnte es bei einigen Spielern helfen, wenn sie zuerst der Arena beigetreten sind und dann, ohne die Arena zu verlassen, den Shop aufrufen. So konnte dann ein Kauf abgeschlossen werden.
Oder nach dem Laden des Spiels einmal ca. 30 Sekunden warten, bevor du den Shop aufrufst.
Gib Bescheid, ob eine dieser Optionen hilft.
-Poppy
EA_Poppy
Community Manager
Community Manager@CaliberryNox, hast du auf deinem Handy eine Bildschirmsperre eingestellt? Bei anderen Spielern hatte eine fehlende Bildschirmsperre den Fehler ausgelöst.
Falls du das also nicht eingestellt hast, kannst du das dann einmal machen und das Spiel neu starten?
-Poppy
Ja ich habe eine bildschirmsperre hat also nicht geholfen.
- EA_Poppy
@CaliberryNox, kannst du einmal die Schritte hier testen, die bei solchen Problemen von Google empfohlen werden?
https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=de&sjid=5395631037098081074-EU
-Poppy
Diese Schritte sind leider sehr allgemein verfasst. Es gibt keinen Schritt den ich nicht schon versucht hätte die letzte Möglichkeit laut dem thread ist es den Entwickler zu kontaktieren doch leider gestaltet sich das ziemlich kompliziert bei EA...
@EA_Poppy schrieb:@CaliberryNox, kannst du einmal die Schritte hier testen, die bei solchen Problemen von Google empfohlen werden?
https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=de&sjid=5395631037098081074-EU
-Poppy
