PvZGW2 ist nicht mehr spielbar
Ich habe ein riesiges Poblem. Wenn ich mein Spiel starte erscheinen schwarze Punkte auf dem Startbidschirm von GW2 und 2 Sekunden später stürzt der Computer ab. Das Problem ist nach dem öffnen eine ...
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ietxmmyrus
EA Staff
EA StaffHey @Anonymus700,
das hört sich ja nicht gerade toll an - schauen wir uns das doch mal an.
Könntest du netterweise nach dieser Anleitung eine DxDiag-Datei erstellen und hier posten? Das wäre super, vielleicht gibt diese schon Hinweise auf die Fehlerursache. Vielen Dank.
Die DxDiag-Datei ist angehängt.
- ietxmmyrus
Hey @Anonymus700,
danke dafür, das hilft schonmal weiter.
Ich würde dich um folgendes bitten:
- Aktualisiere deinen Grafiktreiber, dieser ist vom Dezember letzten Jahres
- Lege versuchsweise ein neues Windows-Nutzerkonto an - mache daraus ein Administratorkonto. Hier findest du eine Anleitung dazu. Die Fehler in der DxDiag-Datei weisen darauf hin, dass dein Windows-Nutzerkonto eventuell korrupt sein könnte.
- Aktualisiere dein Windows 10 auf das letzte Update
Das Problem lag am Treiber. Dieser war kaputt und hatte dieselben Punkte auf dem Bildschirm, wie das Spiel. Ich habe ihn daher deinstalliert.
Vielen Dank für deine Hilfe. Jetzt funktioniert das Spiel endlich wieder:eahigh_file:.
