Community ManagerHallo zusammen,
ich wollte kurz nochmal Bescheid sagen und euch auf dem Laufenden halten, dass der Fix für dieses Problem der Wiederherstellung von Einkaufen leider noch etwas verzögert werden musste.
Es wird weiterhin daran gearbeitet einen Patch hierzu rauszubringen, entschuldigt bitte noch die lange Wartezeit.
-Vendcera
@EA_Vendcera Gibt es hier etwas neues?
Seit Monaten funktioniert der Shop nicht und alle Tipps (Neuinstallation, WLAN, Flugmodus usw.) bringen nichts.
Also ich würde schon gerne Sachen kaufen. Also EA, ich möchte echtes Geld ausgeben. Vielleicht schafft ihr es ja irgendwann mal, dass ich das darf.
Es ruiniert den Spaß, wenn Ihr eine neue Pflanze raus bringt, man die aber nicht kaufen kann. Besonders, wenn ihr ein Vorverkauf mit Bonus startet.
Auch so ist es extrem unbefriedigend Dinge wie Diamanten, Bonbons und Gold zu sammeln und damit NICHTS anfangen zu können.
Community ManagerHi zusammen,
leider besteht das Problem weiterhin und unser Team arbeitet noch daran. Anscheinend ist es ziemlich kompliziert zu fixen, ist jedoch eine hohe Priorität!
Das letzte Update gab es hierbei noch aus dem Reddit Pitch Notes Artikel:
"Restoring Purchases Stuck State/Purchases not being received: As we’ve been working more on this issue it’s been one of the toughest nuts to crack. We’re hoping that we can bring a couple potential solutions live to players rather soon. There’s a lot more extensive work to be done but it is one of our top priorities."
-Vendcera
Hallo.
Ich habe seit gestern Abend das selbe Problem. Ich wollte mir die Schattenpflanze für 14,99€, lange Rede kurzer Sinn: Ich landete in einer Endlosschleife der Sonnenblume. Ich hab nun schon öfters was gekauft, hatte aber nie dieses Problem. Ich hatte bereits alles probiert, aber nichts hat geholfen.
Die anderen Meldungen sind nun teilweise schon etwas her, ich wollte fragen ob es mittlerweile schon eine Lösung gibt, desweiteren ist das Angebot nur noch 6d Verfügbar. Was ist danach, wenn es bis dahin nicht behoben ist? Kann ich meine Artikel dann noch bekommen? Denn dann sollte ja der "Offen" Button weg sein.
Hatte den Tag vergessen.
