Ayuda
Yo compre el juego de plantas vs zombies por la página web de ea pero ahora que lo intente iniciar me aparece "no pudimos activar pvz en esta computadora usando la cuenta origin que proporcionaste por favor localiza la clave de tu juego para activar el juego utilizando tu cuenta origin" pero apretó en ingresar clave y me da un error de conexión a Internet y me da la opción que ya dije, iniciar sesión con otro usuario que tampoco sirve y comprarlo denuevo lo que no haré
Ayuda porfa no quiero que mi primera compra por Internet sea por la portada de un juego que no sirve
(Es en pc y si no se puede hacer nada ¿como obtengo un rembolso?
Hola, 21ysr6vz1pzk
Lamento que hayas tenido problemas con la compra. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
He retirado la imagen ya que contenía información personal.
- Antonio
