Bug de recompensas diarias pvz 2
hice las misiones diarias y al querer cobrar las recompensas no me deja
Forum Discussion
Desde la última actualización y ya puse una queja hace más de una semana: no se pueden recoger todas las recompensas después de hacer todas las misiones diarias. ES INJUSTO!
EA_Abril
EA Staff
EA StaffPrimero que nada muchas gracias por traerlo a nuestra atención; sin embargo, para poder investigar más a fondo necesitamos un poco más de información. Para esto copien y peguen lo siguiente agregando su información:
- Sistema Operativo (iOS/Android):
- Versión del juego:
- Id de jugador:
- Mensaje de error:
- ¿En qué momento exacto ocurre?:
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?:
- ¿Cuándo fue la última vez que sucedió?:
- ¿Has seguido las recomendaciones de la Guía de resolución de problemas?:
Abril.
- Sistema Operativo (iOS/Android): IOS
- Versión del juego: abril 2024
- Id de jugador: CLAP1235
- Mensaje de error: ya adjunté capturas de pantalla
- ¿En qué momento exacto ocurre?: cuando voy a recoger las recompensas, me da 9 diamantes de las misiones realizadas y los 10 de haber completado todas las misiones no. Es decir, debería recibir 19 diamantes.
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?: si
- ¿Cuándo fue la última vez que sucedió?: hoy
- ¿Has seguido las recomendaciones de la Guía de resolución de problemas?: no está contemplado ese error
- EA_Abril
Gracias @CLAP1235 por toda la info. Solo queda saber cuál es la versión del juego en específico y tu ID, para esto:
- Toca el icono de llave inglesa para abrir el menú Ajustes.
- En el menú Ajustes, toca:
- iOS: Ajustes de descarga
o - Android: Versión de la compilación
- iOS: Ajustes de descarga
- Verás tu ID de jugador bajo la versión del juego.
Abril.
Adjunto archivo
Hola, tengo el mismo problema.
- Sistema Operativo (iOS/Android): iOS
- Versión del juego: a: 11.3.1 d: 11.3.1
- Id de jugador: 34B62089-5A16-4E63-9BDD-393AECDEEBC5
- Mensaje de error: El progreso de esta misión no se completó.
- ¿En qué momento exacto ocurre?: Cuando quiero reclamar los diamantes por la actividad "Completa 8 actividades diarias"
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?: No lo sé
- ¿Cuándo fue la última vez que sucedió?: hoy y sucede todos los días
- ¿Has seguido las recomendaciones de la Guía de resolución de problemas?: No porque no figura este problema.
Hola! Tengo el mismo problema, cuando intento reclamar los diamantes me dice “aun no has completado el progreso de esta actividad”
- Sistema Operativo (iOS/Android): IOS
- Version del juego:
a:114.1| d:11.4.1
- ID de jugador:
5BE89116-56C7-46F8-923F-813076D412BC
- Mensaje de error: “El progreso de esta misión no se completó“
- ¿En qué momento exacto ocurre?: Al intentar recoger las 10 gemas de la misión de “completa 8 actividades diarias”
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?: No
- ¿Cuándo fue la última vez que sucedió?: Hoy y todos los días
- ¿Has seguido las recomendaciones de la guía de resolución de problemas?: no
Sistema Operativo (iOS/Android): Android
Versión del juego: a:11.4.1 d:0.0.0
Id de jugador: 96F20FBA-5FC8-4C52-B040-E2EE3C263DF6
Mensaje de error: "El progreso de esta mision no se completo"
¿En qué momento exacto ocurre?: al momento de reclamar el premio por cumplir las 8 actividades diarias
¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?: no
¿Cuándo fue la última vez que sucedió?: hoy 15 de junio del 2024
¿Has seguido las recomendaciones de la Guía de resolución de problemas?: si, reinicie el dispositivo
