Como soluciono el error de temporada de PvsZ Heroes?

Bueno voy un año jugando PvsZ héroes cuando en un momento el juego dejo de funcionar al llegar al final de temporada, todo iba normal abrí mi piñata girasol y eso, salí un rato de la app volví a entrar y el premio se repitió pensé que simplemente se iba a solucionar como antes ya que cada vez que entraba y salía con un premio este volvía a darme las mismas cosas de antes sin ningún cambio pero esta vez no me apareció nada y cada vez que entraba me daba el mensaje de que abra mi piñata cuantos enrealidad no abría nada en la pantalla, dice que presioné algo pero no hay nada para presionar, esperó me puedan ayudar