Forum Discussion

9dt8gnj8rzkb's avatar
9dt8gnj8rzkb
Rising Newcomer
4 days ago
Solved

Compré una planta premium y aún no me la desbloquean.

Hola, hace un día realice la compra de la planta Florecimiento dorado directamente desde el juego, por medio de mi cuenta bancaria. Actualmente la planta está en descuento por el aniversario del jueg...
  • EA_Antonio's avatar
    4 days ago

    Hola, 9dt8gnj8rzkb​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    He retirado la captura ya que contiene información personal.

    - Antonio