compra de monedas y no me salen

Tengo el mismo problema, realice una compra y no me llego nada, y si me desconto el dinero de la compra. que se puede hacaer? no encuntro el chat online.

---

@Hectorplanta  ha escrito:
@gabriela202135 Te solucionaron????

---

Hola, @Hectorplanta 

¿Contactaste con soporte como indicamos en el mensaje anterior?

- Antonio

No alcance ayer por la hora y leí q solo es de lunes a viernes.  Es correcto?

Acabo de comprar semillas de fila menta pero no me dieron mi planta como consigo lo que pague? 

Yo hoy compre un cactus en pvz2 y me descontaron los 70 pesos mnx pero no me dieron la planta

---

@EA_Antonio  ha escrito:

Hola, @gabriela202135 

Lamento lo ocurrido.

Si todavía no las has recibido, por favor, contacta directamente con soporte y te podrán ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

---

Hola de nuevo,

Por favor, contactad directamente con soporte como indicamos en el mensaje anterior 🙂.

- Antonio 

Disculpa a mi también me pasó lo mismo   

https://photos.app.goo.gl/PFNB5334Xep8ZwKJ7

https://photos.app.goo.gl/yh2DBwdc1ZRxPy