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corgglez's avatar
corgglez
4 years ago
Solved

Compra en Pvz2 aparece pendiente y no permite restaurar la compra

He realizado una compra de la planta chomper en pvz 2, pero nunca se completo, y aparece como pendiente. Al intentar restaurar la compra no hay exito pues se queda en un ciclo que no termina hasta qu...
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    4 years ago

    Hola, @corgglez 

    Lamento que no hayas recibido el contenido. Por favor, contacta con soporte para que te puedan ayudar con esto 🙂.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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4 years ago

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Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

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  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio

  • s9d9omug7t2j's avatar
    s9d9omug7t2j
    4 years ago

    De hecho a mi tambien me pasó lo mismo, he realizado una compra de la planta llamado "Lanzaguisantes Eléctrico".
    Por favor, exijo que me reembolsen o solucionen el error que tiene el juego. Saludos.

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