EL FORO ESTA ABANDONADO
nunca responde nadie de EA; ni a nuestras dudas ni a nada; alguien sabe si el foro esta en desuso? o abandonado? me parece increible la pasividad de los que trabajan ahi, y luego gente en el paro; vu...
Forum Discussion
en este mismo foro pero en idioma inglés hay más hilos y mayor cantidad de respuestas aunque tp soluciones... pero claro en inglés que no es la misma facilidad de explicarlo en español; si hubiera un buen moderador que se ocupe de esta comunidad que aún asi con latinoamericanos y todo podría funcionar muy bien con cerca de 1000 jugadores que es lo que se ve en las paginas de FB que visito y no tres gatos que estamos
EA_Mai
EA Staff
EA StaffHola chicos,
Aquí una de las que trabajan aquí, con el español como lengua materna, sin dificultades para expresarme en dicho idioma y valorando Plantas vs Zombies Heroes tanto como cualquier otro juego 😉
¡Me alegra ver que estáis interesados en la comunidad! Hay algo, sin embargo, que debéis saber: Answers HQ no es un foro de soporte técnico de EA, sino una comunidad en la que los jugadores podéis compartir experiencias, preguntar vuestras dudas y echaros una mano unos a otros.
Si buscáis soporte técnico por parte de EA, ofrecemos soporte telefónico y a través de chat desde la web de Ayuda de EA, y es a estos canales a los que deberéis dirigiros. Si queréis pedir ayuda, ayudar y charlar con otros jugadores que disfrutan los mismos juegos que vosotros, ¡bienvenidos a Answers HQ!
Por cierto, sobre el tema que os preocupa: lo estamos hablando aquí.
Un saludo,
Mai
gracias, la verdad que soy algo nuevo en ésto y no sabia muy bien si desde aqui nos ayudaban directamente en plan con algún reseteo de cuenta o algo así como he leido en otros grupos, gracias ya me puse tb en contacto con el soporte tecnico y a la espera, a ver si es verdad que crece esta comunidad y se da más a conocer, gracias de nuevo por intentar encontrar soluciones de este gran juego
- EA_Mai
Hola de nuevo @Moontyl,
No, cualquier cambio o configuración de la cuenta debe hacerla un asesor, por motivos de seguridad y privacidad. No queremos que haya información de tu cuenta en un foro público 😉
Lo dicho, te doy la bienvenida y espero que te animes a seguir por aquí.
Un saludo,
Mai
