Error 0x803F8001 no puedo iniciar el juego Xbox one

Hola

Instale el GW2, lo actualize(esto varias veces), pero al querer iniciar el juego, me aparece una ventana preguntando que si soy el dueño de este juego o aplicacion?, el disco esta insertado en la consola, esto no me sucede con ningun otro juego, incluyendo Battlefield y Battlefront, solo me sucede con el GW2, el disco esta en perfecto estado, ya lo reinstale, desconecte la consola de la fuenta de poder etc etc.

A alguien mas le ha sucedido lo mismo ?

Saludos