Error al cargar contenido

Hace unos meses perdí mi cuenta en la que llevaba más de cinco años jugando, EA games me dice que es Apple el culpable, y el centro de juegos de Apple me dice que no que es al contrario. El caso es que perdieron mis datos y la cuenta… Hoy descubro que me da el mismo error que aquella vez, es un error de actualización a aplicar un parche, es un error de contenido. Si vuelvo a perder la cuenta tengo claro que dejo el juego para siempre, ja ja. Alguien más tiene este error, y qué ha hecho? Gracias y saludos