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shoniteimporto's avatar
shoniteimporto
Seasoned Newcomer
23 days ago

Error ''No se ha podido iniciar el juego''

Hace unos días me compre el PvZ GW1 y pude jugarlo sin problemas, pero hace poco formatee mi pc y al reinstalar EA app y el pvz, el juego ya no abre. Intente arreglarlo viendo otros foros pero no lo consigo arreglar y supongo que tal vez el juego al ser antiguo necesita de una aplicación externa para abrir y yo al formatear la pc ya no tengo esa aplicación que antes tenia, y no sabría cual seria (en el caso de que eso sea el problema)
El juego directamente no llega a abrirse, lo ejecuto y solo sale el error. 

También probé abriendo el PvZ GW2 desde EA app y se abre correctamente.

 

4 Replies

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    23 days ago

    Hola shoniteimporto​ 

    Gracias por comentar tu caso.

    ¿Qué versión de Windows utilizas? 

    Prueba lo siguiente para ver si se soluciona:

    • Ejecuta la EA App como administrador y después repara el juego desde la biblioteca.
    • Ve a la carpeta de instalación del juego y prueba a ejecutar el .exe también como administrador.
    • Asegúrate de que tu antivirus no esté bloqueando el juego tras la reinstalación del sistema.
    • Comprueba que Windows está completamente actualizado.

     

    Vuelve y comenta con lo que sea, aquí estamos para ayudar.

    - Elvira

  • shoniteimporto's avatar
    shoniteimporto
    Seasoned Newcomer
    23 days ago

    Hola, buenas tardes.
    Estoy usando Windows 11, probé haciendo cada de esas posibles soluciones pero sigue sin arreglarse, en mi caso uso el antivirus que ya viene por defecto en Windows e intente abrir el juego y hasta reinstalarlo con el antivirus desactivado, pero nada. También tengo Windows completamente actualizado al igual que lo drivers de mi grafica.

  • shoniteimporto's avatar
    shoniteimporto
    Seasoned Newcomer
    22 days ago

    Al final ya lo pude solucionar gracias a un video de YouTube, igualmente gracias por la ayuda.