Me aparecen letras raras en el juego

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@EA_Antonio  ha escrito:

Hola a todos,

He movido varios mensajes a este hilo ya que tratan de lo mismo.

Hemos dado parte al equipo para que lo revisen. Mientras tanto, ¿Podéis probar lo que comenta el compañero @TwistZz109 ? (siempre y cuando hayáis vinculado la cuenta para no perder el progreso).

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@TwistZz109  ha escrito:
@rodrigoneitor5 Ya he podido arreglar ese problema, solo desinstalalo y instalalo de nuevo, pones tu cuenta y solucionado.
Yo hice eso y después le di a sincronizar datos de jugador (a lo mejor también tendrás que hacerlo si no te funciona lo de antes)

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- Antonio 

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He marcado el post anterior como solución para que gane visibilidad.

- Antonio

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@EA_Antonio  ha escrito:

Hola a todos,

He movido varios mensajes a este hilo ya que tratan de lo mismo.

Hemos dado parte al equipo para que lo revisen. Mientras tanto, ¿Podéis probar lo que comenta el compañero @TwistZz109 ? (siempre y cuando hayáis vinculado la cuenta para no perder el progreso).

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@TwistZz109  ha escrito:
@rodrigoneitor5 Ya he podido arreglar ese problema, solo desinstalalo y instalalo de nuevo, pones tu cuenta y solucionado.
Yo hice eso y después le di a sincronizar datos de jugador (a lo mejor también tendrás que hacerlo si no te funciona lo de antes)

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- Antonio 

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No se dan cuenta que reinstalando el juego no se arregla el error? Eso no es una solución, hay que seguir investigando :/ no me gusta jugar el juego en ingles

He seguido esos pasos, pero en el momento que vuelvo a cerrar la app y vuelvo a entrar me sale el mismo error de los texto "missing...". Hay alguna otra solución?

Hola,

Yo lo instale y reinstalé 3 veces y no se solucionó nada. Ya no podía ni cobrar las recompensas hasta que el día de ayer me aparecieron, pero sigue apareciendo el mensaje "restableciendo compras"

Ya intenté todas las soluciones que me dieron: borrar el caché, forzar detención, instalar y reinstalar y nada. Es molesto porque juego diario y he visto que a muchos les aparecieron las letras raras como códigos de programación. ¿Qué otra cosa podemos hacer? 

Llamé por teléfono y me dijeron que si eso no funcionaba, que los contactara por medio del juego pero no sé en qué parte es eso, ni sé en dónde está el chat. Ya he escrito en comentarios y nada.

Además hay dos ID asociadas a mi juego. Supongo que la otra es desde que comencé a jugar pero cuando lo volví a instalar nunca me regresaron mi progreso ni mis plantas premium.