Me cobraron por compra y no recibí nada (Plants vs Zombies 2)

Esto es GRAVE y ya podría ser motivo de denunciar a EA como página de estafas. Ponen "tema resuelto" aquí, pero es mentira. Soy quien hizo el post original y no he recibido nada. Hoy 3 de agosto de 2021 volví a llamar a servicio al cliente y no resuelven nada, engañan descaradamente. Volví a hablar con servicio al cliente y te dicen que te enviarán un correo para que puedas enviar tus evidencias de compra, pero del correo que te escriben es de esos que no aceptan respuesta y en dicho correo solo te recomiendan darle a la opción "restablecer compras" la cual NO SIRVE. Resumo mi caso: Desde el 7 de junio de 2021 Compré 2 veces el paquete de semillas de Lanzaguisantes Pringoso y no recibí nada en ninguna ocasión. Luego compré un acceso anticipado a la planta Infierno y tampoco me dieron ese acceso. En ese caso, no hay otra opción más que me devuelvan mi dinero porque ese acceso anticipado ya pasó y al final tuve que desbloquear la planta jugando normal en la Arena. Total, que EA ya perdió toda seriedad y esto ya es una estafa porque son muchísimos los usuarios afectados. EXIJO QUE ME DEN LO QUE COMPRÉ O ME DE VUELVAN MI DINERO. TAMBIÉN QUE CUMPLAN A LAS DEMÁS PERSONAS AFECTADAS.