NO ES POSIBLE JUGAR PVZ GW2, VA MUY LENTO Y SE CAE LA CONEXION CON LOS SERVIDORE

Hola, gracias por el aporte, pero te cuento que  realice la reparación y ahora va mas lento, tanto que ni carga la pantalla inicial, la intro de Pop cap  con la animacion del signo de EA, he revisado conexion de wifi y todo funciona, lo he instalado en dos portatiles diferentes y tampoco, las caracteristicas de los equipos cumplen con los requerimientos solicitados y aun asi no funciona. que mas podria ser?