No me abre Plants vs zombies garden warfare 2

Al inicio del año compre el game pass y jugue el gw2 y todo bien, pero ya no lo pague, ayer compre el juego en steam, pero al abrirlo, se vuelve mitad de pantalla y se crashea, o cuando me permite jugar le doy al multijugador se crashea, aparece en la pantalla blanco con un cuadro negro y me saca al launcher de ea, ya reinstale, actualice mis shaders nvidia, ya hice los tutos pero sigo con el problema, no paso de que me saque del juego y me mande al launcher, es el único juego que me ha pasado esto.

si alguien le paso y puede apoyarme se lo agradecería