EA Staff
@EA_Abril ha escrito:
Hola a todos,
Sigo moviendo hilos relacionados con el mismo problema. Por el momento esto ha sido reportado con el equipo para que sea investigado, pero para quienes puedan/quieran pueden correr un Informe de error de EA para ayudarnos a recopilar más información. Una vez que lo hagan, adjunten el ID de informe en este hilo.
Gracias,
Abril.
Hola @narutorgal,
Muevo tu mensaje a este hilo porque se relaciona con el mismo problema. Lo hemos reportado con el equipo y está siendo investigado.
Lamento si esto ha producido algún inconveniente, pero en cuanto tengamos alguna actualización la estaremos informando,
Abril.
Tengo exactamente el mismo problema, tengo EA Play a través de Game Pass, no uso la app de Origin, sino EA app y me aparece la misma pantalla.
Si le doy click a la opción de "Inicia sesión como un usuario distinto" vuelvo a poner mi usuario y contraseña, sale por unos segundos una pantalla que dice "validando" y regresa a la misma pantalla.
¿Qué se tiene que hacer para arreglarlo?
Este es el ID del informe: d4ba6924-9a9a-41ec-9914-09800ab9444a
