No puedo jugar a Plantas vs Zombies garden warfare para PC

Hola, tengo un problema y es que no puedo jugar al juego Plantas vs Zombies Garden Warfare para PC, comprobé los requisitos mínimos antes de comprarlo y los cumplía pero no puedo jugar. El caso es que entro en el juego y me carga bien la conexión al los servidores EA (que veo a mucha gente le falla en eso, pero no es mi caso), pasa esa pantalla de la flor pero cuando llega a la pantalla donde sale un menu a la izquierda para elegir el tipo de partida o el avatar, al hacer clic se queda la pantalla congelada, la unica manera de que se desbloquee es pulsando la tecla de windows, pero solo para poder cerrarlo con boton derecho ya que si clico de nuevo en la pantalla del juego se vuelve a congelar. Cargo una imagen con los características de mi ordenador. Gracias.