Forum Discussion
Hola @elkarmo84,
Si bien puedo entender tu frustración, ten en mente que el hecho de que el juego no funcione para ti actualmente, no quiere decir que el juego no funcione para toda la comunidad de jugadores.
Cuéntanos un poco más acerca del problema, ¿En qué región juegas? ¿Has probado a cambiar de región?
Por otro lado, por favor sigue estos pasos para mejorar tu conexión :
Comprueba tu NAT:
Para probar una conexión a Internet y ver los resultados, selecciona (Ajustes) > [Red] > [Probar conexión a Internet]. Tu tipo de NAT aparecerá cerca del final de la pantalla.
En caso de problemas, estos son los puertos que debes abrir en PS4 para mejorar tu conexión:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
Aquí tienes ciertos pasos más avanzados para resolver tus problemas de conexión.
Por ultimo, ya que estamos en un foro comunitario cuyo objetivo es que los otros miembros puedan ayudarte, no dudes en adjuntar un archivo Uotrace, trace route ou Pathping en formato de texto
Dichos diagnósticos permitirán que los miembros de la comunidad, los campeones, los héroes o los CM, puedan verificar si algún ajuste no anda bien en tu conexión, así será más fácil poder ayudarte rápidamente a volver al juego.
La velocidad de tu conexión a Internet no es garantía de estabilidad. Las conexiones rápidas e inestables causan los mismos problemas en las partidas online que las conexiones lentas y estables.
Ten en cuenta que las conexiones a Internet móviles o por satélite son menos estables que las conexiones de banda ancha y suelen generar poca confianza en términos de experiencia de juego online. Te recomendamos jugar con una conexión de banda ancha por cable cuando sea posible.
Un saludo.
Buenas,
Soy de Barcelona (España) y juego en la región europea. Ping de entre 30 y 50 normalmente. Conexión a Internet perfecta (comprobado). Otros juegos online no provocan ningún tipo de problema ni lags, solo me lo provoca el Plants. Por otro lado, no soy al único jugador que le pasa (quizás de los pocos que conoce este foro para reportarlo, sí).
Las partidas funcionan normalmente (jardines y cementerios) hasta que, en un punto determinado, comienza a provocar lags encadenados y cada vez más rápidos. Lags como: no se disparan las habilidades, se disparan, no actúan, y vuelves a tener la habilidad lista para lanzar. Caminas X metros y de repente vuelves a la posición inicial. .Disparas con el 100% de vida y de repente estás muerto por un lag que ha provocado que otro jugador te mate.
Cuando comento que no soy al único que le pasa es porque al resto de jugadores de la partida también se le ven con lags, y acaba vaciándose la partida antes de finalizar (por lo que entiendo que la gente acaba igual de harta que yo y sale del juego).
Suele pasar mucho más bestia cuando hay en la partida jugadores con habilidades especiales (de fiesta, legendarios, etc....).
Es muy muy muy desesperante, y si lo prefieres puedo grabar un video de la partida y colgarlo para que veas la nefasta experiencia de jugar así.
Un saludo y gracias.
- Anonymous9 years ago
Muchas gracias por la respuesta @elkarmo84
Verás, no estoy diciendo que sea fallo de tu conexión, simplemente será necesario verificar algunos datos en ella.
Por favor, ¿puedes adjuntar tu test de NAT al igual que tus diagnósticos de conexión? No ayudaría a ayudarte 😉
-Roulbox-
- 9 years ago
Gracias, en cuanto llegue a casa hago el test y os pongo los resultados.
En todo caso comentarios que el juego siempre me ha funcionado bien. Ha sido a raíz de las últimas actualizaciones cuando ha comenzado a presentar lags muy graves.
Un saludo y gracias!
- 9 years ago
EA_Roulbox escribió:Muchas gracias por la respuesta @elkarmo84
Verás, no estoy diciendo que sea fallo de tu conexión, simplemente será necesario verificar algunos datos en ella.
Por favor, ¿puedes adjuntar tu test de NAT al igual que tus diagnósticos de conexión? No ayudaría a ayudarte 😉
-Roulbox-
@EA_Roulbox adjunto los resultados del test que me pediste. Por si te sirve como dato: Movistar, fibra óptica. Un saludo y gracias!
- Anonymous9 years ago
Muchas gracias por haber adjuntado el test NAT, como te lo había indicado también son necesarios los diagnósticos de conexión (estabilidad)
"Por ultimo, ya que estamos en un foro comunitario cuyo objetivo es que los otros miembros puedan ayudarte, no dudes en adjuntar un archivo Uotrace, trace route ou Pathping en formato de texto"
Saludos.
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