Gracias @o2t6oadjo8w1. En este caso te sugiero que contactes con Soporte para que puedan revisar si es posible recuperar el progreso, te aconsejo tener tu ID de jugador a mano cuando lo hagas. Puedes contactar a través del chat online en EA Help.
Community Manager
@EA_Abril ha escrito:
Gracias @o2t6oadjo8w1. En este caso te sugiero que contactes con Soporte para que puedan revisar si es posible recuperar el progreso, te aconsejo tener tu ID de jugador a mano cuando lo hagas. Puedes contactar de lunes a viernes (10:00 a 23:00 UTC) a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional, puedes contactar en el mismo horario a través del chat online en Contacto EA.Saludos.
Hola @o4xqsin6h5fr y @2aqqbl2n20zu,
Les aconsejo seguir también la "Solución aceptada" y contactar con Soporte, ellos podrán revisar si es posible recuperar el contenido.
Saludos. 😊
Perdí mi progreso y a mis plantas
