Hola @fb0ae256fd27bd39 y @ogj74ur1n3p8,
En este caso les pido que se contacten con Soporte (como lo indica la solución aceptada), ya que ellos podrán revisar sus cuentas para ver si es posible recuperarlas. Puedes comunicarte de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
- España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
- México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del
chat online en
Contacto EA. Cuando se contacten les recomiendo tener a mano
la ID de jugador. Finalmente, les pido que no reabran hilos antiguos porque no le da visibilidad a sus mensajes, dicho esto cerraré este hilo.
Saludos. 🙂
