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ggamboacofre
Rising Newcomer
1 month ago

Plants vs. Zombies Garden Warfare 2

Hola, necesito ayuda con un problema al iniciar un juego que compré directamente en Microsoft el 24 de agosto de 2026.

Lo descargué e instalé correctamente en mi Xbox Series S y, en principio, todo funciona bien. El problema ocurre al momento de lanzar el juego: llega hasta la pantalla donde aparecen los términos y condiciones, los aceptamos, y después de eso queda permanentemente en la pantalla de carga, sin avanzar.

Ya he intentado varias soluciones:

  • Desinstalar y volver a instalar completamente el juego.
  • Reiniciar la consola.
  • Cambiar los DNS a 8.8.8.8 y 8.8.4.4.
  • Comprobar la conexión a Internet.

A pesar de todo esto, el problema continúa.

¿Alguien ha tenido este mismo problema o sabe qué otra solución podría intentar? Me interesa saber si puede tratarse de un problema con la cuenta, la licencia, los datos guardados o algún problema de compatibilidad/servidores del juego.

Gracias de antemano por cualquier ayuda.