Problemas con el online

Hola amigo. Me puedes decir si es un evento reciente o te pasa desde que compraste el juego.

Hola @aztroboy11, te pasa siempre, que tipo de conexion usas wifi o via cable?

Pues he usado ambas conexiones ni con WIFI me funciona y menos conectando el cable de internet; ahora que recuerdo hubo un cambio de modem en mi internet no sé si eso pueda afectar en algo.

Probablemente el nuevo modem que te dieron tiene una seguridad mas estricta por defecto y hay que abrir los puertos correspondientes.

Si no sabes muy bien como hacer esto puedes decirme el nombre y modelo de tu modem y tratare de dejarte una guia de lo que hay que hacer.

Pues el modelo del modem s un Observa BHS-RTA , y sí debe de ser eso ya que me compre el battlefield para la ps4 y me sale el mismo error al querer entrar al multiplayer que cuando intento entrar al zombie vs plantas 2, de antemano muchísimas gracias por la ayuda.

1. En tu Play Station 4 iras a Configuración, Red, Ver estado de Conexión.  En el 4 renglón aparecerá la IP  y mas abajo, dependiendo si estas conectado por cable o Wifi, la dirección Mac. Necesitaras esos 2 datos.

2. En tu PC abre tu explorador de internet y en la barra de direcciones poneshttp://192.168.1.1:8000 Al dar enter nos pedirá el usuario y contraseña del router,  1234  /  1234  si nos diese error y volviese a pedir la contraseña es que en algún momento la hemos cambiado, si no la recordamos, para que vuelva a ser 1234 hay que resetear el router apretando en el agujero de reset con un clip durante más de 5 segundos. Clicamos después en Login

3. Hay que asignarle una IP fija al PS4 para que la configuración no cambie en un futuro. Al parecer este modem no reserva direcciones IP por lo que tendremos que configurar esto desde el PS4.  Para configurar una IP privada fija entraremos a los ajustes de la consola. Dentro de los ajustes iremos a Red. En el menú de Red nos aseguramos de que está marcada la casilla de Conectarse a Internet.  Ahora picamos en Configurar conexión a Internet. En el nuevo menú tendremos que elegir la tarjeta de red con la que conectamos la PS4, o el wifi o el cable de red. Ahora llegamos al punto clave,  para poder poner una IP privada fija tendremos que elegir la opción Personalizada  Y en el nuevo menú  de Ajustes de dirección IP elegir Manual Los datos que tenemos que configurar en una conexión con un router de Movistar con su configuración por defecto serán los siguientes:

Dirección IP:    Una dirección del rango del router, preferentemente fuera del rango que asigne automáticamente el router (DHCP), por lo tanto será una dirección tal que  192.168.1.XXX (Recomiendo que sea la que tenia previamente asignada)

Máscara de subred:   255.255.255.0

Gateway predeterminado:  192.168.1.1   (es la IP del router)

DNS primario: 80.58.61.250

DNS secundario:  80.58.61.254

Tras configurar todos los datos clicamos en siguiente.

En Ajustes de MTU elegimos Automático

En Servidor proxy elegimos No usar

Para terminar podemos picar en Probar conexión a Internet. Si en dado caso te sale error regresa al modo automático. Normalmente es raro que el modem cambie la IP que estaba asignada previamente pero si ocurre solo cambia el dato de la IP si te llega a fallar nuevamente.

3. En este paso tienes 2 opciones. uno es abrir los puertos de 1 en 1 o la otra es ponerlo en modo DMZ. En lo personal sugiero que cuando se trata de consolas es preferible ponerlo en modo DMZ para así no tener problemas con ningún juego que requiere multiplayer online.

- Advanced en el menú superior

- luego en DMZ en el menú lateral

- elegimos en el campo WAN Connection la conexión PVC:8/32

- Escribimos en el campo DMZ Host IP Address la dirección IP privada a la que queremos abrir todos los puertos (en este caso la IP que asignamos al PS4)

- Por último guardamos los datos clicando en Apply

Con esto ya no deberíamos tener problemas en ningún juego multiplicarte

Gracias por la respuesta, he tratado de hace lo que me indicas en el paso 2 pero me sale error, al hacer los ajustes manuales de la conexion en la PS4 en donde piden poner DIRECCION IP, pongo la dirección de ip que me sale en mi PS4? Es obligattorio hacer el paso 2 y fijar una IP desde mi PS4?

No, no es obligatorio, puedes saltarte este paso, pero como te comento puede que el modem cambie la direccion IP en un futuro y tendras que repetir el paso 3 cambiando la IP que le asigne el router. Intenta solo hacer el paso 1 y 3 y me dices si funciono.

Hola, he tratado de hacer el paso 3 pero cuando busco la opcion que me indicas PVC:8/32 no la encuentro solo me salen 8/60, 8/35, 8/48 y 8/64 , probe con la 8/35 le di check al casillero de DMZ y puse la que creo que es la ip de mi PS4 que me  fije en el sistema de red de la ps4 y no me ha funcionado ☹️.