Re: Bug en niveles de personajes PVZ GW2

como podría arreglar mi cuenta hoy en la mañana inicie normal el juego Plants vs Zombies Garden Warfare 2 y me percate que era nivel 39 rango 0 y que también mis personajes estaban nivel 0 y que cuando subí de nivel me aparecía en negativo, que podría hacer para solucionarlo, ayúdenme por favor ☹️