Hola, @EA_Antonio
Me pasó lo mismo. No estoy ni en México ni en España como para llamar a esos números (soy de Chile), y por más que busco no encuentro el chat de ayuda que mencionas.
Dónde puedo solicitar ayuda?
De antemano, gracias.
Nat.
Quiero dejar claro que el problema aún no me lo resuelven. Aquí EA con responder que llamemos a su call center dice "tema resuelto", pero no es verdad. Por cierto, para llamar a México o España solo se debe hacer como llamada internacional (código de país) y eso, pero yo llamé, hablé con el agente y nada. Dijo que me resolvería, pero nada. Luego de la llamada solo recibí una encuesta para valorar el servicio al cliente. Algo ridículo. Exijo una solución.
