Recompensas faltantes: gemas de misiones diarias y premio de liga de arena

Hola,

Quiero reportar dos problemas que tuve en Plants vs. Zombies 2 el 23 de febrero de 2026 a las 12:13 pm:

1. Completé las misiones diarias pero no pude reclamar la recompensa de aproximadamente 20-22 gemas, a pesar de intentarlo varias veces. ( eso fue hace un tiempo atras pero lo deje pasar) . 

2. Llegué al primer puesto de la liga de arena de ladrillo, pero el juego no me permitió reclamar la recompensa. Después de reiniciarlo, perdí el puesto y no recibí nada.

El juego está actualizado a la versión a:12.9.1 | d:0.0.0 y juego en Android . No tengo capturas porque reinicié el juego tras el fallo.

Mi ID de jugador es: 5ECF55DD-EB6C-42CE-A1F6-C36A7863B35C

Mi ID de dispositivo EA: 3071ef28ec8fbb07be8d2204787f30acd1da2f5a8007149c1049568bb9686ce1

Espero que puedan ayudarme a recuperar las recompensas. Muchas gracias.