J'ai besoin d'aide

Bonjour,

je suis pas sur d'avoir compris votre problème, sur quelle plateforme jouez vous?

pouvez vous mettre quelques captures de votre problème?

Je l'ai eu avec EA mon jeu, 

Mais j'ai pas de captures

Bonjour,

donc vous jouer sur l'EA play via un PC?

je ne comprends pas à quel moment il vous parle d'origin

lorsque vous lancer l'EA play, vous arrivez à vous connecter et accéder à votre bibliothèque de jeu?

La j'ai une capture d'écran sous la main

et lisez ce qui a dessus

(si vous avez le temps)