Perte de progression Plants vs. Zombies Garden Warfare 2

Bonsoir,

J’avais l’habitude de jouer à Plants vs. Zombies: Garden Warfare 2 sur ma PS4 il y a quelque temps.
Récemment, j’ai souhaité rejouer au jeu sur PC. Je me suis donc connecté au launcher EA avec les mêmes identifiants EA que ceux utilisés sur PlayStation.

Cependant, en lançant le jeu, je constate que ma progression réalisée sur PS4 n’apparaît pas du tout et que le jeu démarre comme si je n’avais jamais joué auparavant.

Pouvez-vous me confirmer s’il est normal que la progression PS4 ne soit pas récupérable sur PC, ou vérifier s’il y a un problème avec mon compte EA ou la liaison avec mon compte PlayStation ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,