Problème de compte plants vz zombie 2
Mon ancien téléphone est brisé, mon compte était lié par e-mail le support refuse de m'aider car je n'ai pas l'ancien Player ID alors qu'ils ont mon mail et mon nouveau Player ID que faire surtout q...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour Black_light345 , si vous ne vous souvenez plus de votre ancien Player ID, ce sera difficile de retrouver votre compte 🙁 Vous aviez l'habitude de jouer avec un compte invité ou bien vous avez pu lier votre compte à un compte EA?
Bonjour mon compte était connecté a mon adresse mail mais en me reconnectant j'avais tout perdu je trouve sa quand même assez bizarre.
- EA_Cath
Merci pour votre retour! Dans ce cas normalement l'assistance devrait quand même avoir une trace de l'ancien profil puisqu'ils ont été liés 🤔 Essayez de recontacter l'assistance, en privilégiant le rappel téléphonique si l'option est disponible (en général du lundi au vendredi) : https://help.ea.com/fr/customer-care/
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