Bonjour @Neo-army-11 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.
Puis-je vous demander si vous aviez lié votre jeu à Facebook, Google Play, Game Center ou votre compte EA ?
Si vous avez lié votre jeu à au moins l'un de ces comptes alors vous devriez pouvoir récupérer vos progrès. 🙂
Si malgré cela vous ne pouvez récupérer votre progression, je vous conseille de contacter le support client à partir du jeu avec vos preuves d'achats pour que l'un de nos conseillers puisse vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée.
