Sauvegarde pvz2 disparue
Salut, j'ai un pb avec ma sauvegarde pvz2: j'étais en pleine partie et mon tel s'est éteint car il n'avait plus de batterie donc je rallume je vais sur le jeu et là il me demande mon nom comme si je commençais le jeu alors que j'étais connectée avec mon compte google play et j'avais débloqué tous les mondes etc.. mais ma sauvegarde a tout bonnement disparue j'ai essayé de me déco et reco avec mon compte mais rien à faire pourtant mes trophées sont toujours visibles je sais pas quoi faire aidez moi..
Bonjour @Neo-army-11 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.
Puis-je vous demander si vous aviez lié votre jeu à Facebook, Google Play, Game Center ou votre compte EA ?
Si vous avez lié votre jeu à au moins l'un de ces comptes alors vous devriez pouvoir récupérer vos progrès. 🙂
Si malgré cela vous ne pouvez récupérer votre progression, je vous conseille de contacter le support client à partir du jeu avec vos preuves d'achats pour que l'un de nos conseillers puisse vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée.
