Applicazione si chiude durante le battaglie in arena

Salve Tsun4mi1976. Vengo ad aiutarti dicendo che anche a me capita il tuo stesso bug. Sai a me è successo anche nel Party della Piñata una volta.

Non sono di EA ma ti consiglierei di mettere nella tua pratica anche la risposta a queste domande:

1) Senza offesa; sei sicuro di non avere virus nel tuo dispositivo?

2) Senza offesa; hai altri giochi che sul tuo dispositivo che presentano lo stesso problema? Sono EA? Soltanto Plants vs Zombies 2 presenta questo problema?

3) Senza offesa; hai provato a disinstallare e rimettere l'app più volte? Il bug c'è ancora?

4) Senza offesa; che cosa succede e che cosa perdi quando accade il fenomeno?

5) Senza offesa; hai provato con mettere l'app su un altro dispositivo per vedere se cambiava qualcosa? Il bug c'era comunque?

6) Senza offesa; bug simili ci sono già stati in passato?

7) Senza offesa; il gioco contiene altri bug?

8) Senza offesa; sapresti fare una media all'incirca di quante volte succede (numero partite in cui si è verificato il bug/numero partite effettuate senza bug o con bug)?

Prova a fare come faccio io, per favore (questa è verità assoluta e non un modello di esempio).

1) Non credo che ci siano. Poi se ci fossero probabilmente non possono essere così mirati a questo problema.

2) No; nessun'altro gioco EA o non EA che dispongo presenta questo tipo di problema: solo Plants vs Zombies 2

3) Si, l'ho fatto molte volte (almeno tre) ma non ha funzionato.

4) Il gioco si chiude inaspettatamente. Non mi si azzera la serie punti, ma mi vengono consumati lo stesso i guanti d'arme (accessi all'Arena) e non ottengo le ricompense consumando il Replay (Party della Piñata).

5) No, non l'ho fatto.

6) Si, altre chiusure in passato ci sono già state; ma non erano così frequenti, succedevano in cose diverse dall'Arena e accadevano in momenti in cui non si poteva perdere progressi.

7) Eccome, ma non ho ancora il tempo di segnalarli. Uno interessante è quello che a volte il sonoro diventa distorto e forse pericoloso per l'udito (se accade è consigliabile mettere a "Muto" o senza audio).

8) Mmm, all'incirca può essere di 2/4 (per completare 3 partite) fino a 110/15 (per completare tre partite).

Tranquillo che non ti critico (cerco soltanto di chiederti di essere più preciso e accurato) e ti capisco benissimo (erano tutte partite in cui avrei onestamente vinto e a causa del problema ho perso più di 50 guanti d'arme e da mezz'ora a un ora di tempo).

Forse il problema è solo nel torneo e se ne va stasera poiché inizia un nuovo torneo nell'Arena (forse).

Ad ogni modo spero di non averti offeso, spero che risolvano questo e ti consiglio di farti forza poiché non soffri soltanto tu (felice di avertelo detto).

Buona giornata.